信永中和首席合伙人譚小青：以一體化數(shù)字化踐行行業(yè)誠(chéng)信之魂

       編者按：2023年，信永中和4位合伙人獲中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)首批“注冊(cè)會(huì)計(jì)師誠(chéng)信執(zhí)業(yè)30年”榮譽(yù)。信永中和首席合伙人譚小青作為中注協(xié)“注冊(cè)會(huì)計(jì)師誠(chéng)信執(zhí)業(yè)30年”榮譽(yù)證書獲得者之一，應(yīng)邀圍繞“誠(chéng)信執(zhí)業(yè)”主題撰文，并發(fā)表于《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》。以下為署名文章全文。

       我從1993年開始執(zhí)業(yè)，今年有幸獲得首批“注冊(cè)會(huì)計(jì)師誠(chéng)信執(zhí)業(yè)30年”榮譽(yù)。執(zhí)業(yè)30年來(lái)，我對(duì)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)有著切身體會(huì)：誠(chéng)信是行業(yè)之魂，唯有誠(chéng)信，行業(yè)才能贏得社會(huì)尊重；一體化是行業(yè)誠(chéng)信之根，唯有一體化，事務(wù)所才能獲得持續(xù)健康、高質(zhì)量發(fā)展。

       堅(jiān)守一體化戰(zhàn)略 穩(wěn)固誠(chéng)信立所之根

       為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審計(jì)秩序 促進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)健康發(fā)展的意見》有關(guān)要求，提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所一體化管理水平，強(qiáng)化內(nèi)部治理，促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量提升，財(cái)政部制定了《會(huì)計(jì)師事務(wù)所一體化管理辦法》，并采取一系列措施推進(jìn)全行業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化。這些均體現(xiàn)出有關(guān)部門對(duì)推進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定決心和良苦用心。

       什么是一體化？一體化是在事務(wù)所文化理念、發(fā)展戰(zhàn)略、合伙人機(jī)制的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)事務(wù)所人力資源、財(cái)務(wù)資源、客戶和業(yè)務(wù)資源、知識(shí)資源和技術(shù)資源等五大資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)事務(wù)所總所和分所變成一個(gè)整體的過(guò)程。

       為什么要一體化？首先，一體化管理是事務(wù)所高質(zhì)量發(fā)展的保障體系，也是事務(wù)所的愿景、理念、目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的落地支撐，二者互相制約，互相促進(jìn)。其次，一體化是專業(yè)化的基礎(chǔ)。只有一體化，事務(wù)所才能進(jìn)行專業(yè)化分工，才能做專做精做優(yōu)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。再其次，一體化是標(biāo)準(zhǔn)化的前提，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化首先要求統(tǒng)一總所和分所的政策和程序。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有實(shí)現(xiàn)一體化的事務(wù)所才能投入資源，集中力量辦大事。最后，標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)信息化和智能化的前提。要實(shí)現(xiàn)一體化，需要信息化、數(shù)字化手段。

       如何真正實(shí)現(xiàn)一體化？信永中和從建立第一家分所起，就堅(jiān)持實(shí)行一體化管理，著力成為本土大型專業(yè)機(jī)構(gòu)在內(nèi)部治理領(lǐng)域的標(biāo)桿。信永中和的一體化管理主要體現(xiàn)在集團(tuán)和分所兩個(gè)層面。

       集團(tuán)層面，全集團(tuán)四大業(yè)務(wù)板塊，境內(nèi)及中國(guó)香港共101個(gè)總分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理、人力資源配置、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一管理。

       分所層面，各分支機(jī)構(gòu)是一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行單元、非利潤(rùn)中心，無(wú)獨(dú)立重大決策權(quán)限，由總部在品牌、人事、財(cái)務(wù)、行政、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、平臺(tái)、考核、分配等方面實(shí)行全國(guó)高度統(tǒng)一的管控，總體形成資源共享、服務(wù)協(xié)同、利益一體的矩陣式管理模式。

       在信永中和一體化管理中，以風(fēng)險(xiǎn)一體化管理和財(cái)務(wù)一體化管理最為重要。這些年，信永中和不斷完善質(zhì)量控制體系，提升執(zhí)業(yè)質(zhì)量和控制風(fēng)險(xiǎn)水平，堅(jiān)持誠(chéng)信文化和質(zhì)量至上的服務(wù)理念，確保事務(wù)所在健康發(fā)展的軌道上良好運(yùn)行，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大。

       當(dāng)前，面對(duì)百年未有之大變局和行業(yè)大變局，信永中和將始終堅(jiān)定一體化管理平臺(tái)戰(zhàn)略不變，將行業(yè)誠(chéng)信根植于事務(wù)所一體化管理體系中，落實(shí)到各類業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷在專業(yè)服務(wù)的國(guó)際舞臺(tái)上向世界彰顯大國(guó)誠(chéng)信風(fēng)采。

       順應(yīng)數(shù)字化變革 賦能誠(chéng)信興所之要

       當(dāng)今，全球數(shù)字化進(jìn)程加速。國(guó)辦30號(hào)文也對(duì)加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)信息化建設(shè)提出要求。全行業(yè)數(shù)字化建設(shè)如火如荼。

       信息化、數(shù)字化是信永中和持續(xù)堅(jiān)持的戰(zhàn)略。2014年，信永中和率先在業(yè)內(nèi)將信息化戰(zhàn)略升級(jí)為公司的優(yōu)先戰(zhàn)略；2019年，正式將數(shù)字化戰(zhàn)略確立為集團(tuán)的核心戰(zhàn)略，從加快內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型和外部數(shù)字化服務(wù)兩方面全面發(fā)力。

       數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為事務(wù)所規(guī)模、質(zhì)量和效益的提升帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流、把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，信永中和著力在四方面進(jìn)行變革。

       一是組織模式、作業(yè)模式變革。在組織模式上，以“專前臺(tái)、大中臺(tái)、強(qiáng)后臺(tái)”為目標(biāo)模式，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和集約化。在作業(yè)模式上，推動(dòng)審計(jì)業(yè)務(wù)職能向中臺(tái)轉(zhuǎn)移，推進(jìn)前、中、后臺(tái)分工協(xié)作。前臺(tái)專注于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值；中臺(tái)專注于提高效率，集中處理高頻次、可集約化處理的業(yè)務(wù)；后臺(tái)專注于技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。通過(guò)對(duì)人員、技術(shù)和流程的整合，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；鳂I(yè)，實(shí)現(xiàn)整合資源、提高效率、保證質(zhì)量。

       二是風(fēng)險(xiǎn)管控方法變革。建立中臺(tái)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，集中管控系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。2017年，信永中和建立了內(nèi)資所第一家業(yè)務(wù)共享中心，對(duì)函證業(yè)務(wù)進(jìn)行集約化管理。最初，共享中心成立的目的是提升函證效率。目前，已能夠系統(tǒng)控制函證風(fēng)險(xiǎn)。上一財(cái)年，審計(jì)函證業(yè)務(wù)處理量近70萬(wàn)份。2021年，信永中和將金融工具、非金融資產(chǎn)估值，IT審計(jì)、數(shù)據(jù)審計(jì)等專家資源納入專家中臺(tái)進(jìn)行集約化管理，支持和解決審計(jì)疑難或特殊事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)事宜；設(shè)立反舞弊部，自主研發(fā)“信弊查”反舞弊工具，提高舞弊風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力。這些僅是信永中和系統(tǒng)性防范風(fēng)險(xiǎn)的部分舉措，目前取得了良好效果。

       三是審計(jì)方法、審計(jì)手段變革。2022年12月31日，信永中和智能審計(jì)平臺(tái)全面上線，標(biāo)志著信永中和審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了新的跨越。智能審計(jì)平臺(tái)經(jīng)過(guò)范式和流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將審計(jì)準(zhǔn)則關(guān)鍵要求以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，總結(jié)和固化了風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，需要合伙人、經(jīng)理參與風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和重要事項(xiàng)的識(shí)別、應(yīng)對(duì)管理；將審計(jì)合伙人、經(jīng)理深度參與項(xiàng)目，有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)量管理理念真正落實(shí)到位。

       四是客戶服務(wù)方式變革。由管理項(xiàng)目向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變、服務(wù)財(cái)務(wù)人員向服務(wù)公司治理層和管理層轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)做項(xiàng)目向“產(chǎn)品＋服務(wù)”的客戶服務(wù)方式轉(zhuǎn)變等。

       借助數(shù)字化等技術(shù)手段、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合，有助于高質(zhì)量執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持質(zhì)量至上的發(fā)展導(dǎo)向，持續(xù)提升注冊(cè)會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)能力、獨(dú)立性、道德水平和行業(yè)公信力，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，信永中和在助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升高端服務(wù)能力等方面邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

       經(jīng)過(guò)多年沉淀，信永中和逐步探索、豐富、完善和發(fā)展出了注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的一體化管理體系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合以及標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，形成了一體化管理平臺(tái)，并將誠(chéng)信意識(shí)和質(zhì)量至上文化內(nèi)化于事務(wù)所內(nèi)部治理、合伙機(jī)制和質(zhì)量管理體系中，為事務(wù)所行穩(wěn)致遠(yuǎn)、持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

       未來(lái)，信永中和將繼續(xù)以一體化、數(shù)字化踐行行業(yè)誠(chéng)信之魂。全體信永中和人將繼續(xù)守誠(chéng)信、重專業(yè)，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

       此文發(fā)表于《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》12月29日第745期第3版